Microsoft'un Outlook, Teams ve diğer Microsoft 365 hizmetlerini etkileyen küresel arızası devam ediyor. 12 Kasım Perşembe günü başlayan ve 13 Kasım Cuma gününe sarkan kesinti, Hollanda dahil çok sayıda ülkede e-posta ve iş uygulamalarına erişimi aksattı.
Microsoft, son açıklamasında sistemlerin daha kararlı çalışmaya başladığını ve hizmet kapasitesinin arttığını bildirdi. Ancak arızanın tamamen giderildiğine ilişkin henüz bir açıklama yapılmadı.
Outlook, Teams ve Copilot dahil birçok hizmet etkilendi
Küresel kesinti nedeniyle Outlook, Microsoft Teams, OneDrive, Exchange Online, SharePoint Online ve Microsoft 365 Copilot hizmetlerinin bazı işlevlerinde erişim sorunları yaşandı. Microsoft Defender XDR'nin bazı işlevleri de arızadan etkilendi.
Bazı kullanıcılar e-posta hesaplarına erişemezken diğerleri mesaj gönderme, dosyalara ulaşma ve toplantı planlama gibi işlemlerde sorunlarla karşılaştı.
Kesintileri takip eden Downdetector platformuna göre 74 ülke ve bölgeden sorun bildirimleri geldi. ABD'de Outlook için yapılan bildirimler, arızanın en yoğun döneminde 130 bini aştı. Bu rakamlar etkilenen toplam kullanıcı sayısını değil, platforma yapılan bildirimleri gösteriyor.
Hollanda'da da erişim sorunları yaşandı
Küresel arıza Hollanda'daki kullanıcıları da etkiledi. Ülkedeki kesintileri takip eden Allestoringen platformuna çok sayıda Outlook ve Microsoft 365 sorunu bildirildi.
Perşembe günü başlayan aksaklıklar cuma sabahı da devam etti. Özellikle Microsoft 365 uygulamalarını kullanan işletmelerde e-posta iletişimi, toplantı planlamaları ve belge paylaşımı gibi işlemler aksadı.
Microsoft'un kısmi iyileşme açıklamasına rağmen Hollanda'daki bütün kullanıcıların erişiminin normale döndüğü henüz doğrulanmadı.
Arızanın nedeni ne, siber saldırı mı?
Microsoft'un açıklamasına göre arıza, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasıyla başladı. Kullanıcı trafiğinin kalan sunuculara yönelmesi, sistemlerde aşırı yüklenmeye neden oldu.
Şirket, sorunu gidermek için sunucuları yeniden devreye almaya ve bağlantı trafiğini farklı sistemlere dağıtmaya başladı. Ancak ilk müdahaleler beklenen sonucu vermedi.
Microsoft, arızanın kötü niyetli bir faaliyetten kaynaklandığına ilişkin herhangi bir bulguya rastlanmadığını açıkladı.
Kamu kurumları ve havayolu şirketleri de etkilendi
Kesinti, farklı ülkelerde kamu kurumları ve şirketlerin çalışmalarını da aksattı. Avustralya ve Singapur'daki bazı kamu kurumlarında e-posta sorunları yaşanırken Filipinler Yüksek Mahkemesi de iletişim hizmetlerinin etkilendiğini duyurdu.
Hindistan'da Air India ve IndiGo, e-posta destek hizmetlerinde sorun yaşandığını açıkladı. Her iki havayolu şirketi de uçuş operasyonlarının etkilenmediğini bildirdi.
OpenAI ve Anthropic de Microsoft 365 bağlantılarında aksaklıklar yaşandığını duyurdu.
Microsoft'tan son durum açıklaması
Microsoft, Cuma sabahı X üzerinden yaptığı son açıklamasında kullanıcı trafiğini düzenlemek için uyguladığı yeni önlemlerin olumlu sonuç verdiğini duyurdu. Şirket, sistemlerin daha kararlı çalışmaya başladığını ve hizmet kapasitesinin arttığını bildirdi.
Kalıcı iyileşme sağlamak amacıyla bu önlemlerin arızadan etkilenen diğer bölgelerde de uygulanmaya başlandığı belirtildi.
We’re seeing positive results for service stability and increased capacity as a result of our latest traffic optimization actions. We're implementing these actions more broadly across affected regions as we seek to attain persistent recovery. A more comprehensive update can be found at MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as https://t.co/pYdahqxDv3 if the admin center is not available to you.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 13, 2026
Microsoft, kesintinin tamamen giderildiğini henüz açıklamadı. Kullanıcılar, güncel gelişmeleri Microsoft 365 yönetim merkezi ve status.cloud.microsoft adresinden takip edebiliyor.
©Sonhaber.eu
