Sonhaber'i takip etmek ve haberlerimizin doğrudan telefonunuza gelmesini sağlamak için buraya tıklayın.
Hesabınızda aniden otomatik ödeme adlı 89,90 euro tutarında bir çekim yapıldıysa siz de bir dolandırıcılık mağduru olabilirsiniz. Polis gelen çok sayıda şikayet üzerine “Megatipp Emergency Call Services TR” adlı şirket ile ilgili bir soruşturma başlattı. İddiaya göre bu şirket, herhangi bir geçerli sözleşme olmadan çok sayıda kişinin hesabından para çekti. Tüketici dernekleri de bu yöntem konusunda vatandaşları uyarıyor.
Mağdurların hemen işlem yapması gerekiyor
Dolandırıcılıktan etkilenen kişilerin, Almanya’nın farklı bölgelerinden ve her yaş grubundan olduğu belirtiliyor. Birçok kişi, söz konusu şirketle hiçbir temas kurmadığını veya herhangi bir sözleşme imzalamadığını belirtiyor. Görünüşe göre bu para çekimleri rastgele yapılıyor ve banka hesap bilgilerinin nasıl ele geçirildiği ise henüz bilinmiyor.
Megatipp Emergency Call Services TR
Şirket, kamuoyuna “önlem kartı (Vorsorge-Karte)” adı altında bir ürün tanıtıyor. Ürün, vorsorge-karte.com adresli internet sitesinde tanıtılıyor. Ancak Tüketici Hakları Merkezi (Verbraucherzentrale), bu hizmetin şüpheli olduğunu, çünkü mağdurların büyük bölümünün böyle bir kart sipariş etmediklerini belirtiyor.
Merkeze göre şirketin resmi adreslerinin Malta, Türkiye ve Almanya’daki posta kutusu adreslerine yönlendirdiği tespit edildi.
Ne yapılmalı?
Uzmanlara göre mağdurların ilk yapması gereken şey, yetki verilmeden yapılan para çekimi ile ilgili derhal geri ödeme talebinde bulunmak. Bu işlem, genellikle 8 hafta içinde yapılabiliyor. Ancak yetkisiz bir şekilde çekim yapıldıysa bu tür işlemler için 13 aya kadar geriye dönük iade yapılmasına izin veriliyor.
Tüketici dernekleri ayrıca şu adımların izlenmesini öneriyor:
Megatipp’ten sözleşme belgesi isteyin. Çünkü böyle bir sözleşme yoksa işlem geçersiz sayılır. Olası bir sözleşme iddiasına karşı, sözleşme belgesini talep edin ve yazılı olarak itiraz, fesih ve ihtiyati (vorsorglich) iptal beyanında bulunun. ”Vorsorglich” ifadesi, sizin bilinçli bir onay vermediğinizi hukuken vurgulamak açısından önemli.
Veri ihlali şüphesini kişisel verilerin korunmasından sorumlu kuruma bildirin.
Polise suç duyurusunda bulunun.
Eğer gerçekten bir sözleşme yapıp yapmadığınızdan emin değilseniz, bir tüketici hukuku uzmanından yardım almanız tavsiye ediliyor.
Hesap sahipleri nasıl önlem alabilir?
Uzmanlar, dolandırıcılığa karşı korunmak için hesap hareketlerinin düzenli olarak kontrol edilmesi gerektiğini vurguluyor. Herhangi bir şüpheli para çekimi fark edildiğinde, vakit kaybetmeden harekete geçmek ise çok önemli.
Ayrıca, telefonla gelen reklam aramalarına veya çevrim içi çekilişlere yanıt verirken banka bilgilerini asla paylaşmayın.
Şüpheli aramaları kayda almak ve Tüketici Hakları Merkezi’ne veya Federal Ağ Ajansı’na (Bundesnetzagentur) bildirmek, olası yeni dolandırıcılık girişimlerini önlemede önemli bir adım olarak görülüyor.
©Sonhaber.eu
