Haberlerimizi İnstagram , TikTok ve Youtube hesaplarımızdan da takip edebilirsiniz.
IKEA, Avrupa genelinde satışa sunduğu bazı mum modelleri için güvenlik uyarısı yayımlayarak geri çağırma kararı aldı. Şirket, Hollanda, Almanya ve Belçika başta olmak üzere birçok ülkede satılan “SMÖJTRÄD” markalı şamdan mumlarının yangın riski taşıdığını duyurdu.
Yapılan açıklamada, söz konusu ürünlerde üretim hatası tespit edildiği belirtildi. Buna göre bazı mumların içinde normalden fazla fitil bulunabileceği, bu durumun ise beklenenden daha büyük ve kontrolsüz alev oluşmasına yol açabileceği ifade edildi.
Yetkililer, bu riskin yalnızca yangın tehlikesini artırmakla kalmayıp aynı zamanda kullanıcılar açısından yanık gibi yaralanmalara da neden olabileceğini bildirdi.
Geri çağırma kapsamında kokusuz ve yaklaşık 25 santimetre uzunluğundaki şamdan mumları yer alıyor. Ürünlerin farklı renk seçenekleriyle satışa sunulduğu ve geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştığı ifade edildi.
Geri çağrılan ürünler
Geri çağrılan ürünler şu şekilde sıralandı:
- SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum, bej – ürün numarası: 606.131.05
- SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum, yeşil – ürün numarası: 406.131.06
- SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum, açık yeşil – ürün numarası: 306.371.84
- SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum, açık pembe – ürün numarası: 006.371.85
Şirket, riskli ürünlerin 1 Haziran 2025 ile 4 Mart 2026 tarihleri arasında satışta olduğunu açıkladı. Bu süreçte söz konusu mumların Hollanda, Almanya ve Belçika’nın yanı sıra Avusturya, Danimarka, Finlandiya, İzlanda, İtalya, Norveç, İsveç ve İsviçre’de de satışa sunulduğu bildirildi.
Müşterilere “kullanmayın” uyarısı
IKEA, ürünü satın alan müşterilere mumları kesinlikle kullanmamaları çağrısında bulundu. Şirket, güvenlik riski nedeniyle ürünlerin derhal kullanım dışı bırakılması gerektiğini vurguladı.
Geri çağırma kapsamında müşterilerin ürünleri en yakın IKEA mağazasına iade edebileceği belirtildi. İade işlemi için fiş ibrazının zorunlu olmadığı ifade edilirken, müşterilere tam ücret iadesi veya ürün değişimi imkânı sunulacağı açıklandı.
Güvenlik denetimleri ve süreç
Şirket yetkilileri, ürün güvenliğinin öncelikli olduğunu vurgulayarak, bu tür geri çağırma süreçlerinin olası riskleri önlemek amacıyla hızlı şekilde devreye alındığını belirtti. Üretim sürecinde tespit edilen bu tür hataların, kullanıcı güvenliğini tehlikeye atmaması için gerekli önlemlerin alındığı ifade edildi.
Açıklamada ayrıca, konuyla ilgili detaylı bilgilere IKEA’nın resmi internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden ulaşılabileceği kaydedildi. Yetkililer, benzer durumların yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirildiğini de aktardı.
©Sonhaber.eu
