Almanya'da internet ve telefon aboneliklerinde aylık ücretler yeniden artmaya başladı. Fiyat artışları ilk etapta yeni abonelik yaptıracak müşterileri hedef alsa da bazı büyük sağlayıcılar mevcut abonelerine de zam yansıtmaya başladı. Sektör temsilcileri ve piyasa uzmanları, yaşanan bu fiyat artışlarının yalnızca bir başlangıç olabileceği konusunda uyarılarda bulundu.
Telekom yeni müşterilere zam yaptı
Deutsche Telekom, 1 Ekim itibarıyla yeni müşteriler için sunulan çok sayıda internet tarifesinin fiyatını yükseltti. Şirket, son yıllarda yükselen genel işletme giderlerini gerekçe göstererek geniş bant (MagentaZuhause) ve fiber optik (Glasfaser) tarifelerinde aylık 1 ila 2 euro arasında fiyat artışına gitti.
Açıklanan yeni fiyat politikasına göre, standart DSL tarifeleri aylık 1 euro, fiber optik internet tarifeleri ise 2 euro zamlandı.
Şirket yönetimi yapılan zamları "bilerek makul seviyede tuttuklarını" savunurken, yüksek performans sunan fiber altyapı seçeneklerinin zamlı haliyle dahi geleneksel bakır kablo bağlantılarına kıyasla cazip kalmaya devam ettiğini öne sürdü.
1&1 mevcut abonelerin de fiyatını artırdı
Sektörün diğer önemli oyuncularından 1&1 ise 1 Ekim’den itibaren mevcut müşterilerinin bir kısmına aylık 3 euroya varan zam yansıttı. Şirket tarafından yapılan açıklamada, fiyat artışından ağırlıklı olarak mevcut piyasa şartlarına göre daha uygun fiyatlı eski sözleşmeleri kullanan abonelerin etkilendiği bildirildi.
Zamların ana gerekçesi olarak yükselen enerji maliyetleri, artan işletme giderleri ve yerel altyapı ortaklarının talep ettiği hizmet bedelleri gösterildi.
Ayrıca 1&1 bünyesinde hizmet veren sim24.de gibi bütçe dostu alt markalarda da benzer fiyat ayarlamalarının gündeme gelebileceği belirtiliyor. Şirket yetkilileri, fiyat artışından etkilenen tüm abonelere kanuni hakları olan olağanüstü fesih imkânının yazılı olarak bildirildiğini aktardı.
Vodafone ve O2 de zam yapabilir
Piyasa uzmanları, Telekom ve 1&1’in hamlelerinin ardından Vodafone ve O2 gibi pazarı domine eden diğer büyük sağlayıcıların da benzer fiyat artışlarına gitmesini bekliyor. Karşılaştırma platformu Verivox, Temmuz 2027’den itibaren DSL altyapı kullanım ücretlerinin resmi olarak tekrar artacağını, bu durumun tüm pazarda yeni bir zam dalgasını tetikleyebileceğini belirtti.
Tüketiciler ve aboneler ne yapmalı?
Uzmanlar, sözleşme süresi devam ederken firmaların tek taraflı fiyat artışı yapması durumunda abonelerin sözleşmelerini cezasız ve tazminatsız feshetme hakkı (Sonderkündigungsrecht) bulunduğunu hatırlatıyor. Öte yandan asgari taahhüt süresini doldurmuş olan sözleşmelerin halihazırda aylık olarak iptal edilebildiğine dikkat çekilerek, tüketicilerin tarifelerini sık sık karşılaştırmaları ve daha uygun bir seçeneğe geçiş yapmaları tavsiye ediliyor.
©Sonhaber.eu
