Hollanda Demiryolları (NS), bazı sanal banka kartları kullanarak ödeme yapmadan seyahat eden yolculara karşı önlem aldı. Bazı kullanıcılar, bu kartlarla trene binip, yolculuk sonrası kartı mobil uygulamalardan silerek ücret ödemeden seyahat ediyordu. Suistimallerin artması üzerine NS, 1 Temmuz itibarıyla Revolut, Paysafe ve Vivid gibi hizmetlere ait sanal kartlarla tren kullanımını durdurdu.
Yolculuk yapılıyor, ödeme alınamıyordu
Kullanılan yöntem oldukça basitti: Yolcu, telefonuna tanımlı bir sanal kartla trene biniyor, yolculuğun ardından kartı uygulamadan siliyor. Bu sayede, ücret henüz tahsil edilmeden ödeme bilgisi sistemden silinmiş oluyordu.
Hollanda’da banka kartlarıyla toplu taşımaya erişim sağlayan OVpay sistemi, ödemeyi yolculuk sonunda yaptığı için bu açık kötüye kullanılabiliyordu. Yolculuk sırasında bilet kontrolü yapılsa bile kart geçerli göründüğünden dolandırıcılık fark edilmiyordu.
Paysafe ülke genelinde tamamen engellendi
NS, artan suistimalleri engellemek için harekete geçti ve bazı ödeme platformlarının sanal kartlarını sistemden çıkardı.
1 Temmuz itibarıyla Revolut, Paysafe ve Vivid sanal kartları NS trenlerinde geçersiz hale geldi.
Translink (OVpay sisteminin işletmecisi), Paysafe kartlarının sadece trenlerde değil, ülke genelindeki tüm toplu taşıma araçlarında da tamamen engellendiğini açıkladı.
“Bu kararı mecburen aldık”
NS, bu kararı alırken dürüst yolcuları da etkileyebileceğini bildiklerini ancak ciddi boyutlara ulaşan usulsüzlükler nedeniyle böyle bir adımın zorunlu olduğunu belirtti.
“Eğer mecbur kalmasaydık bu adımı atmazdık. Dürüst yolcuları da etkileyebilecek bir önlem almak istemezdik. Ama bazı kullanıcılar bu açığı kötüye kullandı ve şirketimize ciddi zarar verdi” açıklamasında bulunuldu.
Bu, ödeme hizmetlerine yönelik uygulanan ilk sistemsel engelleme kararı oldu.
Revolut ve Vivid tepkili, Paysafe sessiz
Engellenen hizmet sağlayıcılarından Revolut, karara karşı çıktı. “Sistemdeki asıl sorunu çözmek yerine kartları engellemek doğru değil. Müşterilerimizin haklarını korumak için hukuki seçenekleri değerlendiriyoruz” açıklamasını yaptı.
Almanya merkezli Vivid ise teknik bir çözüm üzerinde çalıştıklarını, bu çözümün Eylül ayı başında uygulanacağını duyurdu. Ancak kartların tekrar geçerli hale gelip gelmeyeceği, Translink’in kararına bağlı olacak. Paysafe tarafı ise konu hakkında henüz bir açıklama yapmadı.
OVpay sistemi değişmeyecek
Dolandırıcılığın temelinde, OVpay sisteminin ücret tahsilatını yolculuk sonuna bırakması yatıyor. Ancak Translink, bu işleyişin değişmeyeceğini net biçimde açıkladı.
Şirket, ödeme işlemlerinin yolculuk sırasında yapılması halinde sistemin yavaşlayacağını ve kullanıcı deneyiminin olumsuz etkileneceğini vurguladı.
“Mağazada bile ödeme birkaç saniye sürüyor. Her binip inmede bu kadar bekleme olsa, toplu taşımanın pratikliği kalmaz. Biz ulaşımı hızlı ve kolay tutmak istiyoruz” denildi.
©Sonhaber.eu
