Amsterdam Belediye Meclisinde DENK partisini temsil eden Süleyman Koyuncu, Avrupa Birliği (AB) Adalet Divanının uçuş gecikmelerinde tazminat hakkına ilişkin yeni kararına dikkat çekti. Koyuncu, özellikle uzun süreli uçuş gecikmelerinin ardından tazminat başvuruları reddedilen yolculara, havayolu şirketlerinden somut açıklama ve kanıt istemelerini tavsiye etti.
AB Adalet Divanının 8 Ekim 2026 tarihli kararına göre havayolu şirketleri, gecikmenin hava trafik kontrolünden kaynaklandığını söylemekle yetinerek tazminat ödemekten kaçınamayacak. Şirketlerin, hava trafik kontrolü kararının arkasında gerçekten olağanüstü koşullar bulunduğunu kanıtlaması gerekecek.
AB kuralları kapsamındaki uçuşlarda, son varış noktasına en az üç saat gecikmeyle ulaşan yolcular, belirli koşullarda kişi başına 600 euroya kadar tazminat alabiliyor. Ancak her gecikme otomatik olarak tazminat hakkı doğurmuyor.
Koyuncu: Tazminat hakkınızı takip edin
Tatil döneminin ardından konunun birçok vatandaşı ilgilendirdiğini belirten Koyuncu, bazı havayolu şirketlerinin tazminat taleplerini yeterli açıklama yapmadan reddettiğine ilişkin şikâyetler aldığını söyledi.
Koyuncu, “Uzun gecikmelerden sonra tazminat isteyen vatandaşlarımızdan, şirketlerin ödeme konusunda isteksiz davrandığını ve yeterli açıklama yapmadan talepleri reddettiğini sıkça duyuyoruz. Belediye gündeminin dışında da vatandaşlarımızın haklarını bilmelerine katkı sunmak istiyorum” ifadelerini kullandı.
Koyuncu, özellikle başvuruları hava trafik kontrolü gerekçesiyle reddedilen yolculara, havayolu şirketlerinden gecikmenin nedenine ilişkin somut açıklama ve kanıt istemelerini tavsiye etti. Yolcuların, AB Adalet Divanının C-108/26 RX sayılı kararına atıfta bulunarak taleplerinin yeniden değerlendirilmesini isteyebileceğini belirtti.
İzmir-Varşova uçuşundaki gecikme mahkemeye taşındı
AB Adalet Divanının kararına konu olan olay, Temmuz 2023'te İzmir'den Varşova'ya yapılan ve üç saatten fazla geciken bir uçuşta yaşandı.
Mahkemenin açıklamasına göre uçuşu gerçekleştiren uçak, daha önce Polonya'nın Katowice kentinden İzmir'e sefer yapmıştı. Bu sefer, olumsuz hava koşulları nedeniyle Macaristan ve Romanya hava sahalarında uygulanan kısıtlamalardan etkilenmişti.
Uçağın İzmir'e ulaşmasının ardından teknik bir arıza da tespit edilmiş ve onarım iki saatten fazla sürmüştü.
AB Adalet Divanı, hava trafik kontrolünün aldığı bir kararın tek başına olağanüstü durum sayılamayacağını belirtti. Havayolu şirketinin tazminat ödemekten muaf tutulabilmesi için gecikmenin arkasında gerçekten olağanüstü koşullar bulunduğunu kanıtlaması gerektiğini vurguladı.
Mahkeme ayrıca gecikmenin bir bölümünün olağanüstü koşullardan kaynaklanması durumunda, bu sürenin toplam gecikmeden düşülerek tazminat hakkının değerlendirilmesi gerektiğini belirtti. Somut davada olağanüstü koşulların oluşup oluşmadığına ise ulusal mahkeme karar verecek.
Uçuş gecikmelerinde 250 ile 600 euro arasında tazminat
AB yolcu hakları kurallarına göre, son varış noktasına en az üç saat gecikmeyle ulaşan yolcular, belirli koşullarda tazminat talep edebiliyor.
Tazminat tutarları uçuş mesafesine bağlı olarak 250, 400 ve 600 euro şeklinde uygulanıyor. Tazminat hakkı daha önce de bulunuyordu. AB Adalet Divanının yeni kararı ise havayolu şirketlerinin hangi gerekçelerle ödeme yapmaktan kaçınabileceğini açıklığa kavuşturdu.
Örneğin güvenli uçuşu engelleyen şiddetli hava koşulları gibi olağanüstü durumlarda, gerekli şartların sağlanması hâlinde havayolu şirketleri tazminat ödemekten muaf tutulabiliyor.
Hollanda-Türkiye uçuşlarında hangi kurallar geçerli?
Hollanda'dan Türkiye'ye yapılan uçuşlarda, havayolu şirketinin hangi ülkede bulunduğuna bakılmaksızın AB yolcu hakları kuralları uygulanıyor.
Türkiye'den Hollanda'ya yapılan uçuşlarda ise bu kuralların uygulanması için seferi gerçekleştiren havayolu şirketinin AB merkezli olması gerekiyor.
Bu nedenle yolcuların tazminat hakkı değerlendirilirken uçuşun kalkış noktası, varış noktası ve seferi gerçekleştiren havayolu şirketi önem taşıyor.
©Sonhaber.eu
