Haberlerimizi İnstagram , TikTok ve Youtube hesaplarımızdan da takip edebilirsiniz.
Belçika’nın en yoğun havacılık merkezi konumundaki Brüksel Havalimanı’nda (Zaventem) pasaport kontrol sisteminde Cuma günü başlayan teknik sorunlar büyüyerek devam ediyor. Başlangıçta yalnızca varışlardaki gecikmelerle sınırlı kalan aksaklıklar, Cumartesi sabahı itibarıyla giden yolcuları da etkilemeye başladı.
Havalimanı yetkililerinden edinilen bilgiye göre, Schengen Bölgesi dışından gelen ve bu bölgeye giden yolcular için kullanılan otomatik pasaport okuma sistemleri Cuma günü akşam saatlerinden bu yana çalışmıyor. Bu durum, varış salonlarında uzun kuyruklara ve bekleme sürelerinin normalin çok üzerine çıkmasına yol açtı. Özellikle Schengen dışı uçuşlar için pasaport kontrol noktasında bekleme sürelerinin iki saate kadar çıktığı bildirildi.
Otomatik sistem çöktü, gişelerden işlem sürüyor
Teknik arıza nedeniyle, halihazırda kullanılması planlanan otomatik pasaport kontrol sistemleri devre dışı kalmış durumda. Bunun yerine, yolcuların pasaport kontrol işlemlerini manuel olarak gişelerden gerçekleştirdiği ve bu durumun işlemleri yavaşlattığı aktarıldı. Yolculardan normalden çok daha önce havalimanına gelmeleri istendi.
Havalimanı sözcüsü, teknik ekiplerin sorunu gidermek için yoğun bir şekilde çalıştığını, ancak henüz kesin nedenin tespit edilemediğini açıkladı. Yetkililer, şu anda herhangi bir uçuş iptali planlanmadığını belirtirken, gecikmelerin gün içinde uçuş yoğunluğu ve destinasyonlara göre değişiklik gösterebileceğini ifade etti.
Yolculara uyarı
Brüksel Havalimanı’ndan yapılan açıklamalarda, özellikle Schengen dışı uçuşu olan yolcuların biletin onayından sonra pasaport kontrol noktalarına normalden en az iki saat önce gelmeleri gerektiği vurgulandı. Ayrıca check-in sistemlerinin bu teknik aksaklıktan etkilenmediği ve bilet işlemlerinin yalnızca manüel gişelerden yapıldığı belirtildi.
Yetkililer, teknik ekibin arızayı en kısa sürede gidermek için çalışmalarını sürdürdüğünü tekrarladı ve yolcuların uçuş durumlarını hava yolu şirketlerinden kontrol etmeleri tavsiye edildi.
Arızanın önceki sistemlerle ilişkisi yok
Yetkililer ayrıca yaşanan arızanın, yaklaşık dört ay önce görülen farklı bir sistem sorunu ile ilişkili olmadığını vurguladı. O dönem Brüksel Havalimanı’nda e-gate otomatik geçiş sistemlerinde teknik aksaklıklar yaşanmış, kuyruklar oluşmuş ve sınır kontrol noktalarında bekleme süreleri uzamıştı. Ancak bu önceki olaydan farklı olarak, şu anki arızanın doğrudan pasaport kontrol sistemindeki bileşenlerle alakalı olduğu belirtildi.
Avrupa genelinde sınır kontrol sistemleri ve beklentiler
Bu gelişmeler, Avrupa Birliği’nin yeni biyometrik giriş-çıkış sistemi (EES) ile ilgili tartışmaların sürdüğü bir döneme denk geliyor. Söz konusu sistem, Schengen bölgesine giriş yapan tüm üçüncü ülke vatandaşlarının parmak izi ve fotoğraflarını almayı öngörüyor. Bu yeni uygulama bazı havalimanlarında test aşamasında devreye alınmış durumda ve teknikteki bazı gecikmeler ile personel yetersizliği nedeniyle bekleme sürelerinde artış yaşandığı bildiriliyor.
AB genelinde sınır kontrolleri ile ilgili eğitimli personel eksikliği, otomasyon sistemlerinin tam kapasiteyle çalışmaması ve yeni EES uygulamasının getirdiği ek süreçler, Avrupa’nın büyük merkez havalimanlarında benzer sıkıntıların yaşanmasına neden oluyor.
©Sonhaber.eu
